Terms and Conditions

La instal·lació està oberta al públic des de les 7h a les 22h de dilluns a divendres, de les 9h a les 20h els dissabtes i de 9h a 14h diumenge.

En el cas de les quotes U16 i infantils, el tutor legal signant del present contracte amb la seva signatura autoritza el menor d'edat a utilitzar les instal·lacions en la modalitat d'abonat i/o usuària/usuari acollint-se a la normativa interna que regula aquests abonaments.

Les persones menors de 16 anys no poden utilitzar la sala de fitness i només poden realitzar les activitats dirigides incloses en quota U16/Infantil. Els menors que tinguin 15 anys, únicament poden accedir a la sala de fitness per fer servir les màquines cardiovasculars en horaris de presència de monitor i sota les indicacions d'aquest.

Les guixetes que no siguin de lloguer i estiguin tancades a les 22:30h s'obriran i es buidaran, pregunteu a recepció si és el cas.

En cas de donar-se de baixa caldrà que la instal·lació tingui notificació escrita abans del dia 20 del mes corrent.

No portar el carnet/polsera d'abonat per accedir a les instal·lacions es considera falta lleu.

La polsera és personal i intransferible, l'ús fraudulent d'aquesta suposarà la pèrdua d'aquesta i el seu nou abonament. En cas reincident suposarà sanció de restricció d'accés temporal i/o definitiva.

El preu de la polsera és de 5,45€ sense retorn.

Els rebuts retornats tindran un recàrrec de 4,40€.

L'actualització de les quotes es fa amb data d'aplicació 1 de gener.

Cal ser familiar directe, pares, fills i nets per beneficiar-se de la quota de parelles. Es condició indispensable que el rebut vagi domiciliat al mateix compte bancari. Aquest descompte també és d'aplicació a les parelles de fet registrades al municipi de residència.

S'hi podran acollir a la Quota Social la Gent Gran (majors de 60 anys) les persones pensionistes i jubilades.

Per beneficiar-se de quota aturat, s'ha d'estar empadronat a Sant Vicenç dels Horts i entregar mensualment el document acreditatiu del seu estat (DONO), el fet de no enviar-lo perd tots els drets i es farà canvi a la quota regular segons edat. Fer ús de les instal·lacions fora del horaris restringits ( de 9h a 13h), suposarà el canvi automàtic de quota sense previ avís, ni dret acompensació.

Les quotes antigues i/o amb descomptes especials, es regiran per les restriccions horàries i segons ordenances.

No es pot menjar, fumar o beure en tot el recinte de la instal·lació, exceptuant les zones destinades expressament a aquestes finalitats. Tampoc es permet la consumició de begudes alcohòliques en el recinte.

Es prohibida l'entrada a animals, a excepció de la recepció i si es tracta de gossos pigall.

No és permès l'accés de persones que pateixin malalties contagioses o tinguin ferides obertes a la zona daigua. La direcció podrà exigir la presentació d'un certificat mèdic en el cas que es detecti qualsevol possibilitat de risc per a la resta d'usuaris. Així mateix, no es permet fer-se la depilació o afaitar-se en aquesta instal·lació.

A cada espai de la instal·lació s'hi exposaran les normes específiques contingudes en el Reglament de Règim Intern i les que, afegides suposin una millora de la qualitat dels serveis i de la instal·lació. En especial fem referència a les més importants:

- Piscina: obligatori l'ús del banyador i casquet de bany i el dutxar-se abans dentrar a la piscina.

- Sauna seca: dutxar-se amb aigua calenta i eixugar-se abans d'entrar, portar tovallola per estirar-se o seure al banc, no es pot entrar amb xancletes. Consultar al metge en cas de qualsevol dubte, els menors de 16 anys no poden utilitzar-la excepte si van acompanyat dels pares, controlar el temps destada a linterior evitant estar més de 10 o 15 minuts.

- Sauna humida: dutxar-se amb aigua calenta i eixugar-se abans dentrar a la sauna, els menors de 16 anys no poden utilitzar-la excepte si van acompanyat dels pares, controlar el temps d'estada a l'interior evitant estar més de 10 o 15 minuts. No es pot portar joies, rellotge, telèfon mòbil o qualsevol objecte metàl·lic.

- Hidromassatge: dutxar-se abans de prendre un bany i eliminar qualsevol resta de maquillatge o producte cosmètic, fer ús dels casquet de bany i banyador.

- Dutxa de sensacions: portar tovallola per secar-se. Els menors de 16 anys no poden utilitzar-la excepte si van acompanyat dels pares, controlar el temps destada a linterior evitant estar més de 10 minuts.

- Gandules tèrmiques: portar una tovallola per estirar-se, eixugar-se bé abans de la seva utilització, els menors de 16 anys no poden utilitzar-la, no es pot porta joies, rellotge, telèfon mòbil o qualsevol objecte metàl·lic.

- Solàrium: no accedir a la zona de gespa amb les xancles, s'ha danar descalç, no es pot portar joies, rellotge, telèfon mòbil o qualsevol objecte metàl·lic.

- Sala de fitness: portar tovallola per realitzar els exercicis a la màquines i roba esportiva i calçats adequat.

- Pàdel: Edat mínima per poder realitzar reserves són 16 anys, els menors de 16 anys, ho hauran de fer acompanyats duna persona adulta, que serà responsable que es respecti i es compleixin. El pagament es realitzarà en el moment de fer la reserva, qualsevol anul·lació o modificació, shaurà de notificar amb un mínim de 24 h dantelació, sinó es perdran els diners.

- Sala dactivitats dirigides: utilitzar calçat i roba adient per la pràctica de l'esport, portar tovallola. Disposar de la reserva d'assistència a les activitats dirigides, no podrà accedir aquella persona que no hagi reservat i l'aforament de la sessió sigui el màxim.

Política de protecció de dades

De conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació daquestes dades, li informem que les seves dades personals proporcionades són confidencials i es gestionaran per SVH Gestió esportiva S.L., domiciliada al C/ Constitució 2, 3er 3a 08960 SANT JUST DESVERN i amb NIF B65771354.
Les seves dades personals proporcionades només sutilitzaran amb la finalitat doptimitzar els serveis que contracti i agilitzar la seva gestió, així com proporcionar-li informació referent als nostres serveis, llevat manifestació en contra. Aquesta finalitat és la base jurídica del tractament de les dades dacord amb el que estableix larticle 6.1.a) i 6.1.b) del Reglament i alhora és la garantia dun millor servei.

Ο Marcant la casella, no autoritza a que les seves dades puguin ser utilitzades, per via electrònica, whatsapp, sms o postal, per proporcionar-li informació sobre els nostres serveis.

Les seves dades personals seran gestionades per SVH Gestió esportiva S.L. mentre vostè no retiri expressament el seu consentiment enviant un missatge electrònic a ladreça RGPD@sintagmia.com. Així mateix vostè podrà exercir els drets respecte les seves dades personals proporcionades recollits en els articles 13 a 22 del Reglament, com són el dret daccés, de rectificació, de supressió, de limitació del tractament, de portabilitat o doposició sol·licitant-ho a la mateixa adreça de correu electrònic. També disposa vostè del dret de presentar una reclamació davant duna autoritat de control.
Degut a les característiques pròpies de lactivitat i els serveis que presta SVH Gestió esportiva S.L i per al perfecte desenvolupament i consecució dels objectius pot ser necessària la cessió de dades personals. Aquestes cessions o transferències de dades personals poden dirigir-se a empreses del Grup Sintagmia del qual SVH Gestió esportiva S.L. En forma part o a tercers directament relacionats, essent requisit imprescindible per a poder prestar el servei sol·licitat. La cessió de dades de caràcter personal a aquestes entitats té com a finalitat exclusiva la correcta prestació dels serveis que el grup dempreses SINTAGMIA ofereix. Per tot això, amb la signatura daquest document de consentiment autoritza expressament a que les seves dades siguin cedides a empreses del Grup o a tercers directament relacionats si així fos necessari.
Atès que el dret a la pròpia imatge és reconegut en larticle 18.1 de la Constitució espanyola i està regulat per la Llei Orgànica 1/1982, de 5 de maig, sobre el dret a lhonor, a la intimitat personal i familiar i a la pròpia imatge, SVH Gestió esportiva S.L. demana el consentiment al client per a poder publicar imatges i/o vídeos captades al centre on vostè pugui esta identificable per penjar-les a la pàgina web corporativa, al nostre perfil corporatiu de Facebook o per realitzar publicitat corporativa (per exemple díptics o tríptics).

Ο Marcant la casella, no autoritza a que les seves imatges puguin ser utilitzades en els termes detallats al paràgraf anterior.

Signat pel Client, llegit i conforme amb els paràgrafs anteriors.
Data dia/mes/any

Política de devolució / cancelació:

L'usuari pot contractar qualsevol servei ofert a la instal·lació de forma presencial mitjançant el pagament en efectiu o targeta bancària, així com a través de la web amb pagament amb targeta bancària.

Només es tornaran els diners en els següents supòsits:

- Quotes, inscripcions i activitats de pagament complementari, es retornarà la part proporcional no consumida en cas de baixa mèdica amb justificant facultatiu.
- Qualsevol modificació o anul·lació d'un servei puntual (fisioterapeuta, quiromassatge, pàdel, etc.) s'haurà de notificar amb un mínim de 24 hores d'antelació. En cas contrari es perdran els diners o s'hauran dabonar abans de fer-ne un altre.
- En cas de no gaudir del servei per causes imputables al centre, es retornaran els diners o es quedaran a la fitxa de l'usuari com a saldo a gaudir amb serveis futurs.

Les devolucions es realitzaran en data 15 del mes següent i a través de transferència bancaria.


Loading, please wait...
Loading, please wait...
Saving......
Saving......